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Turnero web

Turnero web para atención al público

Ordene la atención presencial: turnos por servicio, pantallas de llamado y reportes de tiempos de espera.

Qué incluye

Alcance del servicio

  • Módulo de asignación de turnos
  • Pantallas de llamado
  • Ticket impreso o por celular
  • Estadísticas de atención
  • Instalación y capacitación
Para quién

Le sirve si…

  • Entidades públicas
  • IPS y EPS
  • Bancos y cooperativas

El alcance, los tiempos y el precio se fijan en una cotización escrita tras entender su caso. Sin costo y sin compromiso.

Cómo trabajamos

Del diagnóstico a la operación, en cuatro pasos

Definición de servicios y prioridadesFilas, servicios, prioridad para adultos mayores, gestantes y personas con discapacidad.
InstalaciónPantallas, impresora de tickets o ticket digital, puestos de atención.
Puesta en marchaCapacitación a funcionarios y ajuste de mensajes.
EstadísticasTiempos de espera y atención por servicio y funcionario.
Ficha técnica

Lo que entregamos

ComponentesMódulo de asignación, pantallas de llamado, ticket impreso o por celular (QR), consola de funcionario
HardwarePantallas HDMI, impresora térmica, kiosco opcional
ReportesEspera promedio, atenciones por servicio, horas pico
AccesibilidadLlamado por voz y turnos preferenciales
Marco normativo

La norma que hay detrás

Ley 1171 de 2007

Atención preferencial a adultos mayores

Ley 1618 de 2013

Garantía de derechos de personas con discapacidad, incluida la atención

Res. 3100 de 2019

Para IPS: gestión de la atención al usuario

Preguntas frecuentes

¿Funciona sin internet?

Sí, en red local; la versión web permite además tomar turno desde el celular.

¿Se integra con agendamiento de citas?

Sí, el paciente con cita puede anunciarse y pasar a la fila correspondiente.

Cotización

Cuéntenos qué necesita

Describa brevemente su situación (sedes, usuarios, equipos, plazos) y un asesor le responde en horario hábil, normalmente el mismo día.

  • Respuesta el mismo día hábil
  • Sus datos no se comparten con terceros
  • O llámenos: +57 315 409 8545

Solicite una cotización de turnero web

Le respondemos en horario hábil, normalmente el mismo día.

Datos de la institución de salud

Para dimensionar la propuesta

Datos de la integración

Para preparar sus credenciales de pruebas

La habilitación queda siempre a nombre de su NIT.

Datos del plan

Para recomendarle el plan correcto

Datos de la operación

Para cotizar equipos y licencias

Datos del licenciamiento

Para armar la cotización

Sus datos no se comparten con terceros.
  • +15 años y +500 proyectos en Colombia
  • Distribuidor autorizado Microsoft · ESET · Kaspersky
  • Partner pfSense
  • Soporte 24/7/365 con SLA
  • Sin cláusulas de permanencia
  • Garantía de satisfacción

¿Le cotizamos hoy?

Cuéntenos qué necesita y un asesor le responde en horario hábil, normalmente el mismo día. Si no necesita contratar nada, también se lo decimos.