Central PBX Virtual

Disfruta de mas de 51 servicios

Profesionaliza la atención telefónica de tu negocio y otorga a tus comunicaciones un servicio de valor añadido.

Operador Virtual

Colas de llamadas

Filtro de llamadas

ClickToCall

Transferencias de llamadas

Música personalizada

Videoconferencias

y mucho mas!

Contáctenos ahora!

¿Por qué elegir la Central Telefonica IP de 3CX?

Unifica tus comunicaciones, ahorra en instalaciones, mantenimiento y técnicos. Te ofrecemos soluciones avanzadas para la atención telefónica de tu empresa.

Ahorro en costos

3CX a un precio imbatible. Sin incrementar costes de inversión ni dificultad técnica. Tu Centralita Virtual estará alojada en la nube o en tu Servidor, por lo que no necesitarás comprar, instalar, mantener o actualizar una centralita física.

Movilidad

Atiende las llamadas desde tu ”teléfono móvil“, ”dispositivo Moviles“, u “ordenador” en cualquier parte del mundo. Une oficinas con distintas ubicaciones físicas, lo que te facilitará la comunicación diaria. Fomenta el tele-trabajo en tu empresa.

Facilidad de uso

De forma gratuita, rápida, sencilla y siguiendo los pasos de nuestro asistente, en tan solo 2 minutos las extensiones podrá estar operativa. Ajusta y cambia lo que necesites a tiempo real.

Funcionalidades de 3CX incluidas

Línea SIP

Acceso desde múltiples dispositivos
Puedes crear extensiones para utilizar el servicio telefónico de tu línea SIP desde múltiples dispositivos: softphone en ordenadores, ATA “Adaptadores Analógicos”, teléfonos IP o en las aplicaciones VoIP en los terminales móviles. Tan sólo necesitas una conexión a internet.
Seguridad en tus accesos
Mayor seguridad en tus llamadas, restringiendo las llamadas emitidas únicamente desde la IP autorizada.
Seguridad en tu panel
Cada vez que realices un cambio desde tu panel de usuario, o haya un acceso, recibirás una notificación informándote.
Gestión vía web
Línea SIP totalmente administrable desde tu panel de usuario.
Acceso local
Llama desde cualquier parte del mundo a precios muy económicos.
Acceso indirecto
Llama desde cualquier número fijo de la red de Telefónica, simplemente marcando nuestro prefijo 57(id de departamento).
e-Buzón de voz personalizable
Activa el e-buzón y no pierdas ninguna llamada. Accede desde tu email o teléfono móvil.
Videollamadas
Realiza videollamadas con nuestro softphone 3CX o nuestras APPS para iPhone y Android.

Gestión de llamadas

Identificador de llamada
Elige el número de teléfono que quieres mostrar, tanto si es de netelip como si pertenece a otros operadores fijos o móviles, siempre que seas el titular de dicho número.
Follow-me
Activa el desvío de llamada múltiple con diferentes números para seguir en línea.
Llamada con número oculto
Oculta tu número telefónico desde tu panel de usuario.
Llamadas simultáneas
Gestiona hasta 30 llamadas simultáneas.
Cola de llamadas
Define tu estrategia de negocio para la recepción de llamadas a un número determinado de miembros (extensiones) o bien finalizar en tu buzón de voz. El usuario tiene la posibilidad de dar un tiempo máximo a la llamada que ha entrado en la cola de llamadas y una vez superado ese tiempo máximo se puede destinar la llamada hacia un buzón de voz, así no perderás ninguna llamada.
Plan de enrutamiento para números telefónicos
Indica a los números geográficos que camino seguir dentro de la Centralita Virtual 3CX.
IVR – Recepcionista virtual
Atiende tus llamadas dando la bienvenida y redirigiendo en función del departamento, idioma u horario, entre otras.
Contestador automático personalizado
Activa tu buzón de voz y personaliza las locuciones.
Sala de conferencias
Realiza multiconferencias con las extensiones que desees.
Transferencia de llamadas entre extensiones
Transfiere llamadas externas a otras extensiones.
Música de espera personalizable
Sube tus propios archivos de audio para personalizar la melodía de espera de tus llamadas.
Gestión de grupos
Crea grupo de extensiones, añade, elimina, renombra grupos de miembros según tus necesidades.
Indicador de estado de extensiones (BLF)
Conoce en tiempo real si las extensiones de tu vPBX se encuentran activas para recibir y emitir llamadas, y cuáles están comunicando o recibiendo llamadas.
Captura de llamadas
Para no perder una llamada que suena en la extensión de un compañero, ahora podremos capturarla simplemente marcando *99 seguido del número de la extensión que no puede atender dicha llamada.
Desvío de llamadas
Activa en cualquier momento un desvío de llamada a tu extensión, simplemente marcando un código desde la misma.
Marcación de extensión de forma directa
El llamante puede marcar en el IVR el número de extensión de forma directa, sin esperar a escuchar opciones de marcado o pasar algún filtro.

Filtros

Restricción de llamadas salientes
Decide si deseas restringir las llamadas salientes hacia determinados destinos.
Filtros por franjas horarias
Gestiona tus llamadas en función de los días y el horario que desees.
Rechazo de llamadas entrantes
Decide si deseas rechazar determinados números telefónicos entrantes o prefijos.
Bloqueo de extensiones
Permite a determinadas extensiones solo la recepción de llamadas y restringe todas las llamadas salientes a otras extensiones.

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