Delegue el soporte de sus equipos, redes y servidores en un equipo que conoce su operación. Cada solicitud queda registrada en nuestra mesa de ayuda, para que usted vea el estado de cada caso.
Combinamos el soporte con el control de licencias, antivirus, firewall y backup que su empresa ya tiene con nosotros.
En resumen
Mesa de ayuda
Registro y seguimiento de cada solicitud.
Mantenimiento
Preventivo y correctivo de equipos y red.
Servidores
Administración, actualizaciones y respaldo.
Licencias y seguridad
Control de licencias, antivirus y firewall.
Canales de atención
- Mesa de ayuda en línea
- Teléfono y WhatsApp 315 409 8545
- Correo hola@warescolombia.net
- Base de conocimiento
- Visitas en sitio según el plan
Cómo se contrata
- InventarioRevisamos sus equipos, redes, servidores y licencias.
- PropuestaAlcance, canales y frecuencia de visitas.
- Inicio del servicioRegistramos su empresa en la mesa de ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Ya soy cliente, dónde abro un caso?
En la mesa de ayuda, con el botón Enviar ticket.